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FAQS

Preguntas Frecuentes

Generales

¿Si pago por una membresía me aseguran consigo un trabajo en NZ?

¡Ojalá pudiéramos asegurarte el trabajo! Lo que sí podemos asegurarte es que tendrás todo lo que necesitas para lograrlo. Desde información, hasta una comunidad que te acompaña en tu paso a paso.

¿Qué garantía pueden darme?

Al obtener una de nuestras membresías, te ofrecemos 7 días de garantía sin preguntas y la devolución completa de tu dinero. Ya sea porque encontraste el trabajo de tus sueños y ya no nos necesitas, o porque te diste cuenta que no era lo que esperabas, o simplemente porque cambiaste de parecer. 

Solo escríbenos la palabra “Devolución” a info@clublatinet.com dentro de los primeros 7 días de haber obtenido tu membresía y listo.

Sin embargo, podemos decirte orgullosamente que la garantía de nuestro trabajo la dan nuestros clientes.

100% de nuestros clientes han sido llamados a entrevistas gracias al CV que hemos preparado para ellos. 98% de nuestros clientes entrenados para entrevistas han logrado el trabajo de sus sueños. Y por ser parte de este club tendrás acceso a todo lo que ha funcionado para ellos.

¿Me pueden asesorar con mi visa para Nueva Zelanda?

Dentro de la plataforma encontrarás información de una Asesora de Inmigración autorizada, sobre algunas visas. Si esto no es lo que buscas, y deseas asesoría directa, podemos ponerte en contacto con uno de los Asesores de Inmigración con los que trabajamos. 

Para esto, solo envíanos un correo a Info@latinet.co.nz contándonos tu caso en detalle.

¿Qué pasa si no estoy conforme con lo que me ofrece el Club?

Estamos trabajando cada día en mejorar esta plataforma y comunidad, y darte contenido de valor para el cumplimiento de tus metas, sin embargo, si entras y no es lo que esperabas, tienes dos opciones: 

  1. Darnos la oportunidad y contarnos anónimamente cómo podemos mejorar a través de nuestro formato FEEDBACK CLUB LATINET
  2. O, si estás dentro de los 7 días de garantía, puedes pedir la devolución de tu dinero. Solo escríbenos la palabra “Devolución” a info@clublatinet.co.nz dentro de los primeros 7 días de haber obtenido tu membresía y listo.
¿Qué requisitos debo cumplir para ser miembro del Club?

No necesitas ningún requisito como tal. Más bien las ganas y la actitud de querer hacer que las cosas sucedan.

Aún no estoy en Nueva Zelanda, ¿Puedo sumarme?

Si puedes ser parte del Club LatiNet, solo que puede que no vayas a poder aprovechar algunos recursos que ofrecemos para los que ya estamos acá. Sin embargo, empezar desde antes de venir, es una excelente manera de prepararte. 

Te recomendamos tal vez iniciar con la membresía PRO y al llegar a Nueva Zelanda, pasarte a la membresía INTEGRAL o ÉLITE

¿Qué voy a encontrar dentro de la plataforma del Club que no pueda encontrar online?

¡Es cierto! Información vas a poder encontrar en todas partes. Por lo que esta es una excelente pregunta. 

Aparte de la información, vas a encontrar formatos y recursos que hemos utilizado con nuestros clientes durante todos nuestros años de servicio a cientos de profesionales en Nueva Zelanda y Australia, para que, así como ellos, logres tú también tu objetivo laboral.

Encontrarás diferentes módulos , porque creemos en un ser integral y con balance, y deseamos que logres tus metas, sin importar si es profesional o no. Por lo que encontrarás módulos para trabajar en tu ser, en tu adaptación, en tus logros personales y profesionales. Y módulos para informarte y entrenarte para encontrar tu trabajo ideal, o tu trabajo casual mientras encuentras el ideal. 

Además, serás parte de una comunidad de profesionales que están dispuestos a acompañarte y guiarte en este camino y con quien te sentirás como en familia.

Y como si fuera poco, obtendrás descuentos especiales de nuestro grupo de negocios aliados.

¿Qué recursos puedo acceder gratis?

En nuestro Blog y canal de YouTube obtendrás mucha información de valor para iniciar tu proceso de búsqueda laboral.

Además puedes unirte gratis a nuestro grupo privado en Facebook LatiNet PRO donde tendrás guía directamente de nosotros y encontrarás una comunidad dispuesta a ayudarte en este proceso.

Plataforma

Mi login no está funcionando. ¿Qué puedo hacer?

– Verifica que sí estás utilizando tu nombre de Usuario. Este lo encuentras en el email de bienvenida enviado al registrarte, el cual viene desde info@clublatinet.com

– Verifica que sí estás usando la contraseña correcta. La original generada por el sistema, la encuentras en el email de bienvenida enviado al registrarte, el cual viene desde info@clublatinet.com

– Si todo está correcto y tu contraseña no funciona, da clic en “Perdiste tu contraseña?” que aparece debajo del cuadro de inicio de sesión e ingresa tu email o nombre de usuario. Recibirás un email con instrucciones para recuperar tu contraseña

– Si nada de esto funciona, envíanos un email a soporte@clublatinet.com y con gusto revisaremos

¿Cómo accedo a los módulos, cursos y lecciones?

Una vez hayas comprado tu membresía podrás acceder a los módulos.

  • Inicia sesión
  • Ve a Módulos
  • Elige el curso y la lección

¿Qué es un modulo?

El módulo es el sitio donde encontrarás información y recursos relacionados a diferentes temas que te ayudarán a cumplir tus objetivos profesionales o personales.

¿Por qué modulo debo empezar?

Todo depende de cuáles sean tus prioridades. Si deseas encontrar un trabajo profesional, entonces el módulo TRABAJO IDEAL es el mejor para iniciar.

Si lo que quieres es encontrar un trabajo casual mientras mejoras tu inglés, entonces el módulo SOBREVIVIENDO sería el mejor inicialmente. 

Si lo que quieres es trabajar en ti primero, entonces los módulos SER y PROYÉCTATE serían los ideales al comienzo. 

Y así…

¿Es necesario hacer todos los módulos?

No es necesario. Recomendamos que lo hagas de acuerdo a tus prioridades y objetivos. Te sugerimos que no te pierdas los módulos PROYÉCTATE y TRABAJO IDEAL.

¿Cómo puedo iniciar un forum?

Al abrir los módulos, encima de todos los módulos encontrarás una opción que dice “Course Forum” + el nombre del módulo.

Da clic en el nombre del módulo y ahí encontrarás la opción “Crear un nuevo debate”. Recuerda dar clic al cuadro “Avisarme de las respuestas posteriores por correo electrónico” para que recibas notificaciones de la participación.

 

¿Cómo actualizo mi perfil?
  • Inicia sesión
  • Arriba a la derecha encontraras tu nombre de usuario
  • Haz clic en la fecha desplegable al lado de tu nombre de usuario
  • Ve a “Ajustes”

Y allí podrás actualizar tu perfil e ingresar tu foto

Uno de los videos está roto o no funciona, ¿Qué puedo hacer?
  • Trabajamos cada día para que todo dentro y fuera de la plataforma esté perfecto para ti, sin embargo, cosas así pueden pasar. Por favor envíanos un correo a soporte@clublatinet.com informándonos del problema. Preferiblemente en detalle y con el link al que te refieres.
¿Dónde puedo ver mi progreso?
  • Inicia sesión
  • Al lado del botón naranja que dice “salir” encontrarás tu nombre de usuario
  • Haz clic en la fecha desplegable al lado de tu nombre de usuario
  • Ve a “Mi cuenta”
  • Ve a “Cursos”
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
  • Inicia sesión
  • Arriba a la derecha encontraras tu nombre de usuario
  • Haz clic en la fecha desplegable al lado de tu nombre de usuario
  • Ve a “Ajustes”
  • Ve a “Contraseña”

Si no puedes, da click en “Perdiste tu contraseña?” . Recibirás un email con instrucciones para recuperar tu contraseña. Si esto no funciona, escribenos.

¿Qué pasa si terminé todos los cursos y aún necesito ayuda?

Incluso si aún no has terminado de hacer uso de todo el contenido y crees que necesitas ayuda más personalizada, puedes, pasarte a la membresía ELITE, donde sesiones de coach personalizadas y donde haremos los documentos por ti.

O puedes utilizar tus voucher de descuento por ser miembro del Club LatiNet, y contratar nuestros servicios individuales, dependiendo de lo que necesites.

Ver servicios

Nada de esto me sirve, ¿Qué hago?

Si no pudiste resolver tus problemas, escribenos a soporte@clublatinet.com y responderemos tu consulta en un lapso de hasta 48 horas hábiles.

Servicios

Aparte de los módulos de la plataforma, ¿Dónde puedo obtener los servicios de LatiNet para la búsqueda de trabajo?

Puedes revisar nuestros servicios individuales aquí Ver servicios 

Recuerda que por ser miembro del Club LatiNet, tienes voucher de descuentos para usar en nuestros servicios individuales.

¿Hasta cuándo tengo derecho de usar los vouchers de las membresías?

Tus voucher de descuento los puedes usar solo por el período de tiempo que tu membresía está activa, y no son transferibles.

Membresías

¿Puedo transferir mi membresía a un familiar o amigo si ya no la necesito?

No. Tu membresía es intransferible. Si quieres beneficiar a un amigo o familiar, puedes solicitar un código de descuento a Info@clublatinet.com solo si eres miembro del Club LatiNet (obviamente!).

¿Puedo obtener algún descuento para referidos?

Estamos trabajando para automatizar esto, por ahora, puedes solicitar un código de descuento a info@clublatinet.com sólo si eres miembro del Club LatiNet (obviamente!).

¿Cuánto tiempo tendré acceso a mi membresía?

Cada membresía tiene un tiempo de acceso diferente. Revisa los beneficios de tu membresía AQUÍ

¿Qué pasa al final de mi membresía?

Unos días antes de que tu membresía termine, te estaremos enviando una notificación para que renueves, si deseas. 

Si no renuevas antes de la fecha, entenderemos que no quieres continuar siendo parte del Club LatiNet y perderás acceso a todos los beneficios de tu membresía.

¿Cómo se cuándo expira mi membresía?
 Ingresá en el Cuenta de Membresía y podrás ver información relaciónada a tu membresía.
¿Puedo darle mi contraseña a un familiar y/o amigo?

Tu has pagado por tener acceso a este contenido, sin embargo, la propiedad intelectual del contenido pertenece a LatiNet NZ Ltd. y tenemos T&C que debes seguir, por lo que no, no debes.

Para evitarte problemas legales, te recomendamos invitar a tu amigo o familiar a que sean parte del Club LatiNet y puedan gozar de todos los beneficios, incluyendo los eventos y descuentos.

¿Cómo puedo acceder a mi tarjeta de membresía?

Puedes ingresar en el menú > en tu cuenta para descargar e imprimir tu tarjeta de membresía o ingresando en Tarjeta de Membresía.

También puedes enseñar la versión online desde la página en los locales adheridos.

Colaborar

Me gustaría colaborar con contenido para la plataforma o el blog. ¿Qué tengo que hacer?

¡Excelente! Necesitamos mentes brillantes como tú. Contáctanos a info@latinet.co.nz y cuéntanos más sobre tus ideas 

Me gustaría ser embajador. ¿Qué debo hacer?

¡Excelente! Necesitamos más personas como tú. Por favor completa el siguiente FORMATO o contáctanos a info@latinet.com y cuéntanos más sobre tus ideas.

Trabajar en Nueva Zelanda

¿Puedo trabajar en Nueva Zelanda sin un buen nivel de inglés?

¡Si puedes hacerlo! Sin embargo, debes tener en cuenta que es muy posible que necesites empezar con trabajos no calificados. 

Tenemos un módulo llamado Sobreviviendo, donde te entrenamos para que puedas hacer trabajos no calificados mientras mejoras tu inglés. 

Si quieres trabajar en tu profesión o algún otro trabajo calificado, seguramente vas a necesitar tener un buen nivel de inglés.

¿Qué necesito para trabajar en Nueva Zelanda?

Todos los casos son diferentes, pero básicamente necesitas:

  • Una visa que te permita trabajar legalmente
  • Un número para pagar impuestos llamado IRD
  • Una cuenta bancaria en Nueva Zelanda
  • Y un currículo y cover letter que te distinga de otros candidatos

Para conocer más sobre los requisitos e información que necesitas, te invitamos a revisar nuestro blog.

Además contamos con un módulo completo llamado Trabajo Ideal, donde te entrenamos para que puedas encontrar tu trabajo ideal en Nueva Zelanda y Australia.

¿Cómo es un curriculum (CV) al estilo Neozelandés?

Los currículos en este lado del mundo y la manera cómo se filtran, pueden llegar a ser muy diferentes a lo que estamos acostumbrados en nuestros países de origen.

Te invitamos a revisar nuestro artículo Cómo Hacer tu Currículo para Nueva Zelanda donde explicamos esto mucho mejor.

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